مستشف الزيتون التخصصي تحتفل باليوم العالمي للإدارة الفندقية وتسلط الضوء عى دورها المحوري في تحسين الخدمة البية
كتب : علاء الشيخ
نظمت مستشفى الزيتون لتخصصي احتفالية تميزة بمناسبة الوم العالمي للإداة الفندقية، تحت رعاية مدير المستشفى الدكتور/ أسامة الأمين، وبحضور نخبة من قيادات أمانة المراكز الطبية المتخصصة ومديري المستشفيات، بالإضاف إلى عدد من العامين المتميزين في الإدارة الفندقية بالمستشفى.
بدأت الاحتفالية بكلمة ترحيبية لقاها الدكتور /أسامة الأمين، حيث أاد بالدور المحور الذي تلعبه الإدارة الفندقية في تعيز جودة الخدمات الصحية المقدمة داخل المستشفى. وأوضح أن الإدارة الفندقية لا تُعد مجرد عنصر مساعد في المنظمة الصحية، بل هي ريك أساسي في تقديم رعاية شاملة تلب احتياجات المرضى على المستوى الطبي والنفسي والإنساني.
وأك الأمين أن الإدارة الفندقية تساهم شكل مباشر في تحسين تجربة المريض من خلال توفير بيئة نيفة وآمنة ومريحة مشيراً إلى أن دوها يمتد ليشمل إدارة عمليات النظافة والتطهير، الإعاشة، تجهيز الغرف، ويانة البنية التحية. وأضاف أن الاهمام بالتفاصيل الغيرة التي تتولاه الإدارة الفندقي يعكس صورة إيجابية عن المستشفى ويعز الثقة لدى المرضى وذويهم.
وشهدت الفعالي تكريم عدد من القادات والعاملين ف الإدارة الفندقي تقديراً لجهودهم الاستثنائية في الارتقاء بمستوى الأداء داخل المستشفى. وتم توزيع شهادات التقدير والدروع لتذكارية على المرّمين، الذين أعروا بدورهم عن سعادتهم بهذا التكريم لذي يعكس تقدير الإدارة لجهودهم.
وفي تصرياته خلال الحفل، أكد الدكتور/ الأمي
على أهمية تكامل الأدوار بين مختلف الإدارات دخل المستشفى لتحقق الأهداف المنشوة.
وقال: "اإدارة الفندقية لست مجرد دعم لوجستي، بل هي قلب العملية التشغيلية التي تضمن توفير بيئة مناسبة للأطباء لتقديم أفضل رعاية صحة، وللمرضى للحصو على تجربة علاجية مميزة".
كما تضمنت الاحتفالية عدداً من الروض التقديمية الي استعرضت إنجازا الإدارة الفندقي بالمستشفى خلال العام الماضي، مثل طوير أنظمة الإعاة، تحديث بروتوكوات التعقيم والنظفة، وتحسين آليات الاستجابة السريع لحل المشكلات اليومية.
ختُتمت الفعالية أجواء احتفالية وفاعلية عكست روح التعاون بين العاملين في المستشفى، حث عبر الحضور عن تديرهم لأهمية هذه الفعالية التي تسلط الضوء على أهمية الإدارة الفندقية كجزء لا يتجزأ من المنظومة الصحية.
تأتي هذ الاحتفالية لتؤك على التزام مستشفى الزيتون التخصصي بتطوير كافة الجونب الإدارية والخمية، في سبيل تحقيق رؤية متكاملة تهف إلى تقديم خدمات صحية تضاهي المعاير العالمية.
ما هو رد فعلك؟
